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Edición 01 · 19 de octubre al 1 de noviembre de 2026

Productos en el CRM, WhatsApp en tiempo real y enlaces para agendar

En estas dos semanas tu catálogo entró al CRM, el inbox empezó a funcionar en tiempo real y tus clientes ya pueden agendarte sin ida y vuelta de mensajes. Cada función tiene su artículo con la guía completa y su video.

Lo nuevo, función por función

Cada una tiene su guía completa con video.

 Oportunidad · Laura Méndez3 productos
Plan anual de mantenimiento1 × $1.200.000 · IVA 19 %$1.428.000
Instalación en sitio1 × $350.000 · IVA 19 %$416.500
Kit de repuestos2 × $95.000 · −10 %$203.490
Valor del negocio $2.047.990
✓Listo para enviar por WhatsAppCon foto, precio y enlace de pago
CRM

Catálogo de productos en el CRM: de la cotización a la venta

Sube lo que vendes a CRM → Productos y úsalo en oportunidades, propuestas, chats, campañas y formularios. El valor del negocio se calcula solo.

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 Ficha · Andrés RojasCampos propios
Presupuesto$ 320.000.000
Tipo de inmuebleApartamento
InteresesPiscinaParqueaderoGimnasio
Fecha de mudanza15 de enero
¿Crédito aprobado?Sí
IAEl agente llenó «Presupuesto»Lo dijo en el chat hace 2 min
⑂CondiciónPresupuesto ≥ 100.000.000 → Sí
CRM

Campos personalizados en el CRM: los datos de tu negocio, en la ficha de cada contacto

Crea los datos que tu negocio necesita (presupuesto, EPS, fecha del evento) y úsalos para filtrar, automatizar, segmentar campañas y personalizar mensajes.

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 Conversaciones3 sin leer
Valentina
Hola, ¿todavía tienen disponible el modelo que vi en el anuncio?10:42
¡Hola, Valentina! Sí, quedan dos unidades. Te paso la ficha con precio y fotos.10:43 ✓✓
Perfecto, gracias 🙌10:44
●Mensaje nuevo, en vivoSin recargar la página
Conversaciones

WhatsApp para equipos de ventas: un número, toda la bandeja en vivo

Tu equipo atiende el WhatsApp de la empresa desde Acuarius: los mensajes llegan solos, ves si se leyeron y pasas cada chat al pipeline a tu nombre.

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 Agente de IA · WhatsAppActivo
Quiero hablar con un asesor, por favor16:05
Agente de IA¡Claro! Para que te contacte, ¿me compartes tu nombre y tu correo?16:05 ✓✓
Carlos Pérez, carlos@correo.com16:06
Agente de IAGracias, Carlos. Te paso con Laura, del equipo comercial, que te escribe en un momento.16:06 ✓✓
✓Pasado a LauraCon nombre, teléfono y correo
Agente de IA

Agente de IA para WhatsApp: nadie llega a tu asesor sin datos de contacto

Tu agente de IA para WhatsApp ahora pide los datos que faltan antes de pasarle la conversación a tu equipo, y la pasa en el mensaje siguiente.

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 Agenda una reunión con Laura30 min · Meet
lun10mar11mié12jue13vie14
8:309:0010:3011:002:304:00
Martes 11 · 10:30 a. m. Confirmar
✓Confirmación por WhatsAppY recordatorio 1 hora antes
Agenda

Enlace para agendar reuniones: que tu cliente elija la hora sin ir y venir por chat

Comparte un enlace con tus horas libres. Quien lo abre elige día y hora, la reunión se crea en tu Google Calendar con Meet y la persona entra al CRM.

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 Análisis · SatisfacciónÚltimos 6 meses
NPS del mes62 ▲ 8
Respuestas148
Por llamar3
!Llamar a Marta antes de 24 hCalificó 4 de 10
Ventas

Encuesta NPS automática y recompra: escucha a tu cliente y haz que vuelva

Envía la encuesta NPS sola después de cada venta o cita, reacciona a un detractor en 24 horas y registra cada recompra como una venta nueva.

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 Plataformas de pauta · Meta AdsClic a WhatsApp
CampañaConv.ChatsVentas
Lanzamiento octubre21419817
Remarketing catálogo96919
Prospección ciudad1301226
◎Viene del anuncio «Video 15 s»Campaña, conjunto y anuncio en la ficha
Pauta

Anuncios de clic a WhatsApp: de la conversación a la venta, campaña por campaña

Cada chat que llega desde un anuncio de Meta queda con su campaña, su conjunto y su anuncio, entra al tablero correcto y su venta vuelve a Meta.

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Más mejoras

Cambios más pequeños que también llegaron en esta edición.

Celular

Notas de voz, fotos y PDF en la versión móvil

Escuchas las notas de voz y ves las fotos, videos y documentos que te envían. Si instalaste Acuarius en tu teléfono, abre directo la versión móvil.

Celular

Procesos de venta desde el teléfono

Eliges el proceso y la etapa al crear un contacto, y mueves un lead de proceso desde su ficha.

Marketing

Fuentes: cuánto trae cada una

Cada formulario, página de Meta o webhook muestra sus leads de los últimos 30 días, y la que deja de traer sube marcada «Sin leads».

Marketing

Formularios con política de datos

Una casilla obligatoria para aceptar tu política de tratamiento de datos, y la fecha en que la aceptó en la ficha. Además, duplicas formularios con un clic.

Campañas

Sabes a quién no le llegó tu campaña

Si WhatsApp no entrega un mensaje, se cuenta como fallido con su motivo. Y las campañas de miles de contactos salen por tandas sin trabarse.

Automatizaciones

Plantillas y esperas a tu medida

El paso «Enviar WhatsApp» usa tus plantillas aprobadas, y «Esperar» acepta minutos, horas o días exactos.

Reservas

Formulario de reserva a tu medida

Pide los datos que necesites al reservar, con casilla de términos y listas de personas. Y duplicas servicios.

CRM

Foto de referencia en cada lead

Sube el producto que pidió o el diseño que quiere: aparece como portada de su tarjeta en el tablero.

Equipo

Quién recibe leads del reparto

Apaga el reparto para quien solo revisa. Y cada cambio de responsable queda en el historial del lead.

Análisis

El informe de Marketing cuenta todos los canales

WhatsApp y SMS entran junto al correo: cuántos mensajes salieron y cuántos no llegaron.

SEO

Reporte de tráfico con fechas y dispositivos

Filtra por 7, 30 o 90 días y ve las visitas por celular, computador o tableta y por edad, también en el enlace que compartes.

Inicio

Cada módulo con su pantalla

CRM, Marketing, Conversaciones y Análisis muestran todo lo que tienen en tarjetas, con atajos directos.

Arreglos

Lo que no funcionaba como debía y ya quedó bien.

Todo esto ya está en tu cuenta

Si ya usas Acuarius, entra y pruébalo. Si todavía no, crea tu cuenta: tienes 14 días de Pro gratis, sin tarjeta.