Atribución de ventas de Google Ads y Meta Ads: del clic a la venta

¿Por qué Google y Meta no saben cuáles de tus leads compraron?

Google Ads y Meta Ads cuentan clics, formularios y conversaciones. Si el lead fue a la cita o compró, solo lo sabe tu CRM. Sin unir las dos cosas, una campaña de leads baratos que nunca compran parece mejor que otra de leads caros que sí cierran.

La atribución de ventas de Google Ads y Meta Ads en Acuarius une cada lead con el anuncio que lo trajo y sigue ese lead por tu pipeline. En Marketing → Plataformas de pauta la tabla de campañas se parte en dos: a la izquierda lo que dice la red, a la derecha lo que dice tu CRM.

¿Cómo sabe Acuarius de qué anuncio llegó cada lead?

Cada lead guarda su campaña de origen por la vía que tenga. Los formularios de tu web y tus páginas de aterrizaje guardan los parámetros del anuncio desde que la persona entra, aunque navegue por varias páginas antes de escribir, y también su canal de origen: Google Ads, Meta Ads, buscadores, asistentes de IA, redes sociales o directo.

Con Google no hace falta etiquetar nada a mano: cada clic trae un identificador, y Acuarius le pregunta a Google de qué campaña y de qué palabra clave es. Google conserva ese dato 90 días, así que eso es lo que se puede recuperar hacia atrás.

Con los anuncios de clic a WhatsApp de Meta, el contacto queda con la campaña, el conjunto y el anuncio en su ficha, aunque ya existiera en tu CRM. Lo explicamos paso a paso en anuncios de clic a WhatsApp con Meta Ads.

¿Cómo le devuelvo mis ventas a Google Ads y a Meta Ads?

Ventas a la pauta le cuenta a cada red qué leads compraron, para que optimice hacia ventas y no solo hacia formularios. Está en Marketing → Plataformas de pauta → Ventas a la pauta, y ahí mismo ves cada venta enviada y, si alguna se rechazó, por qué.

Meta. Pegas el ID de tu pixel y un token de la API de conversiones del Administrador de eventos, y pulsas Guardar y comprobar. Si vendes por WhatsApp, puedes usar Activar solo con WhatsApp, sin pixel: el lead nuevo y la venta de quien llegó por un anuncio de clic a WhatsApp se le reportan a esa campaña si la venta se gana dentro de los 7 días del clic.

Google. Las ventas van por la Data Manager API de Google. La primera vez pulsas Dar permiso a Google, marcas la casilla de Data Manager y luego Activar envío de ventas. La venta se une al clic del anuncio y, si no lo hay, al correo y al teléfono cifrados.

Etapas del embudo. Puedes marcar una o dos etapas, como «Cita» o «Propuesta enviada», para que también se reporten. En Google cada una entra como conversión secundaria: se mide sin cambiar tus pujas hasta que tú lo decidas.

¿Acuarius puede cambiar mis campañas sin permiso?

Acuarius solo puede restar, nunca sumar: pausar una campaña, bajar un presupuesto diario o excluir una búsqueda de Google. Nunca activa una campaña ni sube un presupuesto: eso se hace en el administrador de anuncios de cada red.

Esas acciones se hacen cuando una persona de tu equipo las aprueba: el botón Pausar campaña del Diagnóstico, la propuesta del Analista IA o la de una regla. Cada una pide confirmación y explica cómo deshacerla; una búsqueda excluida se deshace desde la app. La única excepción la eliges tú: una regla puede quedar en «Hacerlo solo y avisarme», y entonces actúa cada mañana y te llega un correo con lo que hizo.

Errores que dejan la mitad del CRM en cero

Leads sin campaña. Si tus formularios no guardan el origen, la mitad derecha de la tabla queda vacía. Revisa que el formulario use el conector de Acuarius.

Ventas sin valor. Si marcas ganado sin importe, Ingresos queda en cero y la red recibe una venta sin valor para optimizar.

Medir con pocos días. Con 7 días una campaña con ciclo de venta largo parece no vender nada. Mira 30 o 90 días antes de pausar, y calcula tu presupuesto con la calculadora de presupuesto de Google Ads.