Tus pacientes escriben por WhatsApp a cualquier hora. Acuarius les responde al instante, agenda la cita, envía el recordatorio y, después de la consulta, les pide una reseña en Google.
En una clínica la recepción atiende el teléfono, el WhatsApp, el mostrador y las redes al mismo tiempo. Los mensajes de la noche se responden al día siguiente, cuando el paciente ya agendó con otro. Y quienes sí agendan a veces no llegan.
Un CRM para clínicas ordena ese flujo: cada persona que pregunta queda registrada, recibe respuesta en segundos y tiene un próximo paso claro, desde la primera pregunta hasta la cita confirmada.
Un agente de IA responde por WhatsApp, Instagram y Messenger con la información de tus servicios, precios de referencia y horarios.
El agente propone horarios disponibles y la cita queda en la agenda del profesional, sincronizada con Google Calendar.
Mensajes antes de la cita para confirmarla y reducir las inasistencias.
Después de la consulta, un mensaje automático invita al paciente a dejar su reseña en tu perfil de Google.
Encuestas NPS que separan a los pacientes satisfechos de los que necesitan una llamada.
Campañas por etiquetas para controles, tratamientos de seguimiento o temporadas, a quien sí quiere recibirlas.
El paciente escribe por WhatsApp. El agente responde en segundos y registra el lead con su motivo de consulta.
Elige un horario y la cita queda en la agenda. Si pide algo que el agente no puede resolver, pasa a recepción.
Recibe el recordatorio antes de la cita y la confirma.
Recibe la invitación a reseñar y, cuando toca, el recordatorio de su control.
El agente está para resolver lo administrativo: horarios, ubicación, preparación para un examen, precios de referencia, disponibilidad. No da diagnósticos ni recomendaciones médicas, y tú defines en qué momento la conversación pasa a una persona de tu equipo.
Cada respuesta queda registrada y la puedes revisar. Si el agente respondió algo que preferirías decir de otra forma, lo corriges y aprende para la próxima.
Es una herramienta para gestionar a los pacientes potenciales y actuales: quién preguntó, por qué servicio, cuándo tiene cita y qué seguimiento necesita. Se diferencia de la historia clínica en que se ocupa de la atención comercial y la agenda, no de la información médica.
No. Acuarius se ocupa de la atención, la agenda comercial y el seguimiento. La historia clínica sigue en el sistema que ya usas.
No. Responde información administrativa de tu clínica y pasa a una persona cualquier consulta clínica. Tú defines esas reglas.
Sí. El plan Pro incluye tres usuarios, así que sirve igual para un consultorio con recepción que para una clínica con varios profesionales.
El plan Pro cuesta 39 USD al mes y puedes probarlo 14 días gratis, sin tarjeta.
Prueba el CRM para clínicas de Acuarius 14 días gratis.