Política de Privacidad
Última actualización: 30 de marzo de 2025
En Acuarius ("nosotros", "nuestra plataforma") nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de agentes de marketing digital.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usas Acuarius:
- Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y datos de autenticación proporcionados al registrarte.
- Datos de plataformas publicitarias: cuando conectas cuentas de Google Ads, Meta Ads u otras plataformas, accedemos a los datos de campañas, métricas y configuraciones de tu cuenta con tu autorización explícita.
- Datos de uso: mensajes enviados a los agentes, consultas realizadas e interacciones con la plataforma para mejorar nuestros servicios.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y datos de sesión para garantizar la seguridad de la plataforma.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información exclusivamente para:
- Proveer y mejorar los servicios de los agentes de marketing digital de Acuarius.
- Conectar con las APIs de plataformas publicitarias (Google Ads, Meta Ads, etc.) en tu nombre y con tu autorización.
- Personalizar las recomendaciones de los agentes según el perfil de tu negocio.
- Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta o el servicio.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Compartición de datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Plataformas publicitarias: compartimos datos necesarios con Google, Meta y otras plataformas únicamente para ejecutar las acciones que tú solicitas a través de los agentes.
- Proveedores de servicios: utilizamos servicios de infraestructura como Vercel (hosting), Clerk (autenticación) y Anthropic (inteligencia artificial) bajo acuerdos de procesamiento de datos.
- Requerimientos legales: cuando la ley lo exija o sea necesario para proteger nuestros derechos.
4. Acceso a cuentas publicitarias
Cuando conectas tu cuenta de Google Ads, Meta Ads u otras plataformas publicitarias:
- Accedemos únicamente a los datos necesarios para que el agente pueda analizar y gestionar tus campañas.
- Los tokens de acceso se almacenan de forma segura y encriptada.
- Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la sección de Configuración de Acuarius o directamente desde la configuración de seguridad de cada plataforma.
- No accedemos a datos de pago ni información financiera de tus cuentas publicitarias.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo encriptación en tránsito (HTTPS), almacenamiento seguro de tokens de autenticación y acceso restringido a datos sensibles. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Retención de datos
Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa en Acuarius. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley requiera conservarlos por más tiempo.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@acuarius.app.
8. Cookies
Acuarius utiliza cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma (autenticación de sesión) y cookies analíticas para entender cómo se usa la plataforma. No utilizamos cookies con fines publicitarios propios.
9. Menores de edad
Acuarius no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales, los eliminaremos de inmediato.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma sobre cambios significativos. El uso continuado de Acuarius después de dichos cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en: